某商场VIP会员茶话会活动案

顾客满意度调研方案一、活动目的加强与顾客的交流与沟通，了解顾客对公司的期望，听取意见，不断改善公司的服务质量，提升公司的竞争力。二、活动主题“齐聚一堂话团圆”VIP会员恳谈会三、活动时间5月20日15:00-17:00四、活动地点待定五、活动对象及报名方式活动对象：根据顾客的消费能力，邀请具有代表性的目标顾客，包括：经常光顾门店的会员10名（俱乐部会员优先），偶尔光顾的会员5名（每月消费二次以下），近三个月新开卡的会员5名，总人数控制在20人左右。报名方式：门店电话联系顾客报名参加，顾客报名后门店赠送一张邀..